Privacyverklaring
Alleen de Duitse versie van deze privacyverklaring is juridisch bindend.
Deze verklaring geldt voor deze website en voor de app Equilo voor iOS, iPadOS en watchOS.
Het belangrijkste eerst: Je dagboekgegevens staan op je apparaat en, als je wilt, in je privé-iCloud. Er is geen gebruikersaccount en geen eigen server die je gezondheidsgegevens opslaat. Equilo bevat geen reclame en geen analyse- of trackingtool van derden. Wij als aanbieder zien je registraties niet.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Till Heidrich – Content Creation
Till Heidrich
Rotdornweg 17, 21255 Tostedt, Duitsland
E-mail: equilo@tillheidrich.de
Telefoon: +49 1577 3953819
2. Deze website
Hosting en serverlogbestanden
De website draait op een server in Duitsland (Hetzner Online GmbH, beheerd via een zelf gehoste Coolify-instantie). Bij een bezoek verwerkt de server technisch noodzakelijke toegangsgegevens in logbestanden: IP-adres, datum en tijd, het opgevraagde adres, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende browser. Dit dient voor het leveren en beveiligen van de website en is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f, AVG). De logbestanden worden slechts kort bewaard en niet met andere gegevens samengevoegd.
Geen cookies, geen tracking, geen externe diensten
Deze website plaatst geen cookies, gebruikt geen analyse- of trackingtools en laadt geen content van servers van derden. Lettertypen en afbeeldingen staan op onze eigen server.
Contact per e-mail
Als je ons schrijft, bijvoorbeeld naar equilo@tillheidrich.de, verwerken we je gegevens alleen om je vraag te beantwoorden (art. 6, lid 1, onder b en f, AVG) en verwijderen we ze zodra ze niet meer nodig zijn.
3. De app Equilo
Wat je invoert en waar het staat
Je voert je gegevens zelf in: duizeligheidsaanvallen met soort, sterkte, duur, symptomen, waarschuwingssignalen en vermoedelijke triggers, dagregistraties (bijvoorbeeld evenwicht, stemming, belasting, slaap, tinnitus), voortekenen, medicijnen en innames, behandelgebeurtenissen, gehoortests, vragen voor de afspraak bij de arts, notities en optionele bijlagen zoals foto's van uitslagen of oogvideo's. Equilo slaat deze gegevens lokaal op je apparaat op.
iCloud (optioneel)
Als je het ingeschakeld laat, synchroniseert Equilo je gegevens via iCloud van Apple (CloudKit, privédatabase) tussen je eigen apparaten. De gegevens staan dan in je persoonlijke iCloud, waartoe alleen jij toegang hebt. Aanbieder is Apple; het privacybeleid van Apple is van toepassing. Wij hebben geen toegang. Je kunt de synchronisatie in de instellingen op elk moment uitschakelen.
Gezondheid (optioneel)
Alleen met je uitdrukkelijke toestemming leest Equilo waarden uit Gezondheid: slaap, hartslagvariabiliteit, rusthartslag, ademhalingsfrequentie, gemoedstoestand (State of Mind), tijd in daglicht, koptelefoonniveaus en gehoortests (bijvoorbeeld de AirPods-gehoortest). Vitale waarden analyseert de app alleen op je apparaat, bijvoorbeeld voor de patroonanalyse, en slaat ze niet op in de eigen database. Gehoortests uit Gezondheid toont Equilo direct op je apparaat door ze zo nodig uit Gezondheid te lezen. Ze worden niet in je dagboek opgeslagen en niet via je iCloud gesynchroniseerd. Alleen gehoortests die je zelf vanuit een audiogram van de praktijk invoert, maken deel uit van je dagboek.
Alleen als je dat in de instellingen inschakelt, registreert Equilo afgelopen aanvallen als symptoom ‘Duizeligheid’ (met sterkte) en eventueel misselijkheid en braken in Gezondheid. Je kunt deze toestemmingen op elk moment intrekken in de iOS-instellingen onder Gezondheid.
Gegevens uit Gezondheid gebruikt Equilo nooit voor reclame, marketing of profilering en geeft ze niet door aan derden. Ze komen alleen buiten Gezondheid terecht als je zelf een rapport, een afbeelding of een back-up maakt en deelt.
Weer en locatie
Als je de weerfunctie gebruikt, haalt de app luchtdruk- en weergegevens op via de weerdienst van Apple (Apple Weer, technisch WeatherKit). Daarvoor worden de coördinaten van de door jou ingevoerde plaats naar Apple verstuurd, zonder account, zonder je naam en zonder koppeling aan je Apple ID. Om de ingevoerde plaatsnaam in coördinaten om te zetten, gebruikt de app eveneens een dienst van Apple, die daarvoor alleen de plaatsnaam ontvangt. Om technische redenen ziet Apple bij elke opvraging het IP-adres van je apparaat; gezondheidsgegevens of andere informatie ontvangt Apple daarbij niet. Het privacybeleid van Apple is van toepassing. De functie is optioneel.
Je exacte locatie vraagt Equilo alleen op als je in de acute modus op ‘Bericht met locatie sturen’ tikt. Die wordt dan als kaartlink ingevoegd in een bericht dat je zelf naar je vertrouwenspersoon stuurt, via sms/iMessage, WhatsApp, Signal, Telegram of een andere app naar keuze. Voor het versturen gelden de privacyvoorwaarden van de betreffende dienst. Equilo slaat de locatie niet op en stuurt die niet naar ons.
Camera, microfoon, foto's en contacten
Camera en microfoon gebruikt Equilo alleen als je een oogvideo opneemt. Kies je een video of foto uit je bibliotheek, dan krijgt Equilo via de iOS-kiezer alleen precies dat bestand, zonder toegang tot de rest van je bibliotheek. De video staat in je dagboek en wordt niet door de app geanalyseerd. Voor de vertrouwenspersoon kun je een contact kiezen via de contactkiezer van iOS; Equilo krijgt daarbij alleen de naam en het telefoonnummer van dat ene contact en geen toegang tot je adresboek.
Apple Intelligence
Op apparaten met Apple Intelligence kan Equilo op basis van je beschrijving een registratie voorstellen of vragen voor de afspraak bij de arts formuleren. Dat gebeurt met het taalmodel van Apple, direct op je apparaat. Daarvoor worden geen gegevens naar ons of naar een server gestuurd. Elk voorstel is een concept dat jij controleert.
‘Zo gaat het met mij’ en exports
Afbeeldingen voor familie en partner, pdf-rapporten, csv-bestanden en back-ups maakt Equilo op je apparaat. Ze verlaten het apparaat alleen als je ze zelf deelt. Een back-up kun je beveiligen met een wachtwoord dat alleen jij kent. Tijdelijke exportbestanden worden na het delen verwijderd.
In-app-aankopen (Equilo Plus)
Plus koop je optioneel als abonnement of eenmalige aankoop. De aankoop verloopt volledig via de App Store van Apple; betalingsgegevens ontvangen wij niet. De app controleert de aankoopstatus via StoreKit van Apple op je apparaat. Abonnementen beheer en zeg je op in de instellingen van je Apple-account. Ook aanbiedingscodes wissel je in via Apple; wij komen daarbij niet te weten wie een code heeft ingewisseld.
App Store
Equilo wordt verspreid via de App Store van Apple. Voor downloads en updates is het privacybeleid van Apple van toepassing. Apple stelt ons alleen geaggregeerde statistieken ter beschikking, zoals downloadaantallen, en crashgegevens alleen als je in iOS hebt ingestemd met delen met ontwikkelaars. Daaruit kunnen wij geen individuele persoon herkennen.
Foutenlogboek en crashrapporten
Equilo houdt alleen op je apparaat een technisch foutenlogboek bij. Daartoe behoren door iOS geleverde diagnosegegevens (MetricKit) over crashes, zonder gezondheidsgegevens. Het logboek verlaat het apparaat alleen als je het zelf exporteert of naar ons stuurt.
Meldingen
Herinneringen plant Equilo lokaal op je apparaat. Er is geen pushserver.
Rechtsgrond voor gezondheidsgegevens
Gezondheidsgegevens zijn bijzondere categorieën van persoonsgegevens (art. 9 AVG). Je voert ze vrijwillig zelf in; de verwerking op je apparaat gebeurt op basis van je toestemming (art. 9, lid 2, onder a, AVG) en uitsluitend voor je eigen doel van documentatie.
4. Je rechten
Je hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar, en het recht om een toestemming op elk moment in te trekken.
Omdat je app-gegevens op je apparaat en in je privé-iCloud staan, heb je ze zelf in de hand: je kunt afzonderlijke registraties of alles direct in de app verwijderen (Instellingen › Alle gegevens verwijderen), een back-up exporteren en de app op elk moment verwijderen. Voor vragen over de website kun je terecht bij het hierboven genoemde adres.
5. Recht om een klacht in te dienen
Je kunt een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Bevoegd is de toezichthouder voor gegevensbescherming van de deelstaat Nedersaksen (Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen).
6. Wijzigingen
We passen deze verklaring aan als de app of de wettelijke situatie verandert. De hier gepubliceerde versie is van toepassing.